Política de Privacidade

A CONQUIZ Soluções em Treinamentos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.449.858/0001-04, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços de consultoria e treinamento empresarial oferecidos.

Esta Política de Privacidade rege o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, cargo, CPF e dados profissionais.
• Dados de contato: e-mail corporativo, telefone e endereço da empresa.
• Dados da empresa: razão social, CNPJ, setor de atuação e porte.
• Dados de interação: mensagens enviadas pelo formulário de contato, histórico de comunicações e preferências de serviço.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso.

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, cotações e informações sobre serviços;
• Elaborar propostas comerciais e contratos de prestação de serviços;
• Executar programas de treinamento e consultoria contratados;
• Emitir documentos fiscais e processar pagamentos;
• Enviar comunicações sobre serviços, conteúdos e novidades da CONQUIZ;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar continuamente nossos serviços e a experiência do cliente.

O tratamento dos seus dados está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para elaborar e executar contratos de treinamento e consultoria;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender exigências fiscais e legais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para aprimoramento dos serviços e prevenção de fraudes;
• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente quando necessário com:

• Parceiros e facilitadores: instrutores, consultores e fornecedores envolvidos na entrega dos serviços contratados;
• Provedores de tecnologia: plataformas de CRM, e-mail, videoconferência e armazenamento em nuvem, todos sob acordo de confidencialidade;
• Processadores de pagamento: para emissão de boletos e notas fiscais;
• Autoridades públicas: Receita Federal, Ministério do Trabalho e demais órgãos quando exigido por lei.

Não vendemos, cedemos ou alugamos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios.

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controle de acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com boas práticas do mercado para proteger suas informações.

Os dados são retidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo mínimo exigido por lei — em geral, 5 (cinco) anos após o encerramento do relacionamento comercial.

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: confirmar o tratamento e obter cópia dos seus dados;
• Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados;
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento;
• Oposição: opor-se a tratamentos com base em legítimo interesse.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento dos visitantes e melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies opcionais a qualquer momento.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados:

• E-mail: contato@conquiz.com.br
• CNPJ: 24.449.858/0001-04 — CONQUIZ Soluções em Treinamentos LTDA

Você também pode registrar reclamações na ANPD em www.gov.br/anpd.